- Backer OBR
- / pl
- / Kariera
- / Oferty pracy
- / Specjalista ds. obsługi klienta - Stargard
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Miejsce pracy:
Stargard, ul. Skandynawska 2
Zadania na stanowisku:
- Zapewnienie skutecznej i prawidłowej obsługi i komunikacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym w zakresie dostaw wyrobów (potwierdzenia, dokumenty, faktury, listy przewozowe), reklamacji, zamówień,
- Niezwłoczne uzyskiwanie potwierdzeń dostarczenia wyrobów do klienta (CMR, oświadczenia od klienta),
- Organizowanie wysyłek przygotowanie dokumentów wysyłkowych,
- Refakturowanie klientów za transporty, sporządzanie not obciążających,
- Optymalizacja kosztów transportu,
- Realizacja odpraw celnych przez Agencję Celną,
- Prawidłowe wprowadzanie danych do systemu ERP (rejestracja zamówień sprzedaży, planów dostaw, forecastów),
- Archiwizacja dokumentów związanych z wysyłkami,
- Kontakt z klientem w celu informowania oraz ustaleń w zakresie terminu dostawy, zmiany terminu i ilości dostawy, wyjaśnienia przyczyny opóźnienia.
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe z zakresu logistyki lub pokrewne,
- Mile widziane doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta ,
- Doświadczenie w pracy na systemach ERP,
- Znajomość języka angielskiego umożliwiajaca swobodną komunikację,
- Bardzo dobra znajomość Excel,
- Prawo jazdy kat. B.
BACKER OBR SP. Z.O.O. · UL. GŁOWACKIEGO 39 ·
74-200 PYRZYCE, POLAND · TEL: +48 91 48-19-900 · [email protected]